Adresse courriel @restosducoeur.org : il y a du changement dans l'air !

22 févr.
2 min de lecture

Fin de l’utilisation du client Outlook installé sur les postes

Dans le cadre de la réduction des coûts liés aux logiciels Microsoft, l’accès à la messagerie Outlook ne sera possible, à partir de juin 2026, que via un navigateur Internet (Chrome, Firefox, Edge, etc.).

Si vous utilisez actuellement l’application Outlook installée sur votre ordinateur pour consulter votre messagerie @restosducoeur.org, il est important de modifier vos habitudes avant juin 2026.

Pour vous accompagner dans cette transition, trois tutoriels sont disponibles dans le menu de ce site « MES TUTOS » :

se connecter et accéder à sa messagerie,
retrouver son mot de passe pour une boîte Restos personnelle,
effectuer la vérification d’identité et changer son mot de passe.

Vous pouvez accéder à votre messagerie directement à l’une des adresses suivantes :

En cas de difficulté, merci de déposer une demande via le menu « MON ASSISTANCE » sur le site d’assistance.

D'autres modifications sont en cours ou à venir. Les Restos du Coeur vont déployer progressivement et en plusieurs étapes, une identification unique pour les logiciels Restos. L'identifiant unique sera créé à partir du logiciel PARCOEUR et sera de la forme prenom.nom@restosducoeur.org. Attention, cet identifiant ressemblera à une adresse de courriel mais ne sera pas systématiquement une adresse mail (cela pourra être un compte sans licence Microsoff).

Nous reviendrons prochainement sur cette transformation et sur les conditions permettant à un bénévole de disposer de cet identifiant. Il faut inister dès à présent sur l'importance des données saisises dans PARCOEUR : nom, prenom (sans caractères accentués), une adresse personnelle de courriel qui est unique dans la base PARCOEUR et non partagée avec un autre bénévole, des missions renseignées pour permettre l'accès aux logiciels Restos.

Un nouveau champ est déjà dans PARCOEUR sous le nom "identifant Restos" avec son état. Cet identifiant est renseigné automatiquement et ne peut être saisi.

La suite dans un prochain épisode ...