ATTENTION : verification du propriétaire d'une adresse @restosducoeur.org !

La Double authentification pour les adresses de courriel Restos a été mis en place en juillet dernier. Un numéro de téléphone a été associé à chaque adresse Restos (adresses personnelles comme fonctionnelles).

Microsoft a activé une vérification tous les 6 mois du propriétaire de la boite de courriel. Cette véification peut donc se produire dans jes jours ou semaines à venir.

Comment cela se passe ?

Après l'entrée de votre adresse de courriel @restosducoeur.org et de votre mot de passe, le message "Sécurisons votre compte - Nous vous aiderons à configurer une autre façon de vérifier qu’il s’agit de vous" est affiché. Si c'est le cas, cliquez sur le bonton "suivant". 

Le message "Vérifiez votre identité" sera affiché ainsi que le choix de vous envoyer un SMS pour recevoir un code de vérification. 

Si les deux derniers chiffres affichés ccorrespondent à votre numéro de portable, alors cliquez sur "SMS XX.XX.XX.XX.XX. Un SMS est envoyé à ce numéro. Il vous faudra alors simplement saisir le code reçu pour confirmer votre identité.

Si les deux derniers chiffres ne correspondent pas à votre numéro de téléphone portable, abandonner l'opération en fermant la fenêtre.

Si vous vous êtes le propriétaire de cette boite, déposer une demande d'assistance sur le site des bénévoles de l'AD59a (menu «MON ASSISTANCE » objet « > MESSAGERIE : Authentification Forte »). Dans la demande d'assistance, préciser l'adresse de courriel @restosducoeur.org concernée, votre nom et prénom et le numéro de portable à associer.

Si vous n'êtes pas le propriétaire (exemple Responsable Adjoint d'un centre) adressez vous au propriétaire (exemple : le Responsable du Centre) pour qu'il confirme son identité. Votre accès sera alors de nouveau possible.

Pour toute question, utilisez le site des bénévoles de l’AD59a, menu « MON ASSISTANCE » objet « > MESSAGERIE : Authentification Forte »

Rappel : pour les adresses fonctionnelles commençant pas ad59a.-----@restosducoeur.org ne modifier pas vous même le mot de passe. Faites une demande d'assistance.

Le Service Informatique de l’AD59a